なんかXperia ZL2が調子が悪いとき、フリーズしたときの対処方法は、強制終了をしてみるのがいいでしょう。

で、強制終了の方法は、「電源ボタンと音量キーの上を同時に約3秒間押し」です。ブルブルブルと振動が3回あれば強制終了です。

この強制終了の方法だと、カバーなどを外したり、開けなくても出来るのはいいですね。